Termos de uso
Atualizada em 1º de outubro de 2026.
Estes termos valem para as empresas que usam o Linca (linca.bio e vem.chat). Ao criar um espaço de trabalho, usar uma chave de acesso ou conectar uma conta ao Linca, a empresa concorda com eles e com a política de privacidade.
O serviço
O Linca oferece links rastreáveis, um pixel para sites e a ligação entre o clique e a conversa no WhatsApp, e entrega essa origem por API e webhooks. Com autorização da empresa, também lê as métricas da conta de anúncios dela. O Linca não gere anúncios: não cria, não pausa e não altera campanhas.
Conta e chaves de acesso
- A empresa é responsável por guardar as chaves de acesso e por quem as usa. Uma chave exposta deve ser trocada na hora.
- As contas de WhatsApp e de anúncios conectadas precisam ser da empresa ou estar autorizadas por quem as administra.
Uso permitido
- A empresa deve informar aos visitantes do site dela que usa ferramentas de medição, com o aviso e o consentimento que a lei exigir.
- Não é permitido usar o Linca para spam, para enganar quem clica, para links que levem a conteúdo ilegal ou para tentar acessar dados de outras empresas.
- O Linca pode suspender links e acessos usados em desacordo com estes termos.
Serviços de terceiros
O Linca depende de serviços de terceiros, como provedores de WhatsApp e o Google Ads. O uso deles segue também os termos de cada um, e o Linca não responde por falhas ou mudanças desses serviços.
Disponibilidade
O Linca trabalha para manter o serviço no ar e os dados corretos, mas não garante funcionamento sem interrupções. A atribuição de origem por horário é uma estimativa, sinalizada como tal na API.
Dados
Os dados que a empresa traz ao Linca continuam dela. O tratamento segue a política de privacidade. Ao encerrar o uso, a empresa pode pedir que os dados sejam apagados.
Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o Linca não responde por decisões de negócio tomadas com base nos relatórios, nem por perdas indiretas. As condições comerciais, quando houver, são combinadas à parte.
Mudanças e lei aplicável
Estes termos podem mudar; a data no topo indica a versão em vigor, e mudanças relevantes são avisadas antes de valer. Valem as leis do Brasil.